AI ARCHITECT STUDIOACADEMY
★ Cơ Bản 3 · Tự Động Hoá Doanh Nghiệp · Buổi 4
Luật không định nghĩa hộ bạn
hợp đồng của bạn phải tự làm
Từ nghề neo vào luật — và giọng riêng của công ty bạn.
Nửa đầu là của cả ngành. Nửa sau chỉ của riêng bạn.
AI ARCHITECT STUDIOACADEMY
Mở buổi
Đoạn này AI viết. Tìm chỗ sai giúp tôi
Một đoạn thư gửi khách trong nghề xây dựng. Đọc kỹ, chỉ ra chỗ hỏng.
AI ARCHITECT STUDIOACADEMY
Kết quả thường gặp
Gần như không ai tìm ra ngay
Vì câu đọc rất xuôi. Xuôi hơn cả bản người viết.
AI ARCHITECT STUDIOACADEMY
Hai kiểu sai, hai số phận
Một kiểu mắt bắt được, một kiểu thì không
Sai chính tảmắt bắt được ngay, sửa mất ba giây
Sai một từ có hậu quảcâu đọc còn hay hơn — chỉ lộ ra lúc tranh chấp
AI ARCHITECT STUDIOACADEMY
Vì sao đây là chuyện lớn
Có những từ khoá nghĩa vụ khác nhau
Không phải cách nói khác nhau của cùng một việc.
AI ARCHITECT STUDIOACADEMY
Điều ít ai biết
Nghề này có hai chế độ pháp lý
Và từ có nghĩa theo hai kiểu khác hẳn nhau.
AI ARCHITECT STUDIOACADEMY
Hai chế độ
Cùng một từ, hai chỗ chốt nghĩa khác nhau
Dự án có vốn nhà nướcluật chốt nghĩa — Nghị định 37 và Nghị định 06
Dự án tư nhân · nhà dânhợp đồng chốt nghĩa — Bộ luật Dân sự, hai bên tự thoả thuận
AI ARCHITECT STUDIOACADEMY
Chỗ ngược trực giác
Tư nhân nguy hơn, không phải an toàn hơn
Không có nghĩa mặc định để dựa vào. Hợp đồng không định nghĩa thì mỗi bên hiểu một kiểu.
AI ARCHITECT STUDIOACADEMY
Nên làm gì
Lấy nghị định làm bản tham chiếu
Không phải vì bắt buộc áp dụng. Vì đó là nghĩa cả ngành đang hiểu.
AI ARCHITECT STUDIOACADEMY
Ba cặp đầu
Từ hay bị dùng lẫn, và chỗ khác nhau
nghiệm thu ↔ kiểm tranghiệm thu chốt trách nhiệm; kiểm tra thì chưa
phát sinh ↔ điều chỉnh khối lượnggọi sai ảnh hưởng quyền tính thêm tiền
tạm ứng ↔ thanh toán đợttạm ứng là ứng trước không lãi suất, phải thu hồi dần
AI ARCHITECT STUDIOACADEMY
Hai cặp còn lại
Và hai chỗ khoá mốc trách nhiệm
bàn giao ↔ đưa vào sử dụngmốc bảo hành và mốc trách nhiệm tính từ đâu
duyệt ↔ ghi nhận ↔ đồng ýchỉ một trong ba khoá được bên kia
AI ARCHITECT STUDIOACADEMY
Cách dùng bảng từ
Mỗi từ đi kèm một điều khoản neo
Không phải một định nghĩa. Một chỗ để tra.
AI ARCHITECT STUDIOACADEMY
Vì sao neo, không định nghĩa
Luật không viết từ điển — luật gắn nghĩa vụ
Luật nói gìai ký · trong bao lâu · mở khoá được điều gì
Nên bảng từ ghi gìsố điều khoản, để bạn tra và để máy trích dẫn
AI ARCHITECT STUDIOACADEMY
Phát cho lớp
Bảng từ nghề và cổng đếm chữ — dùng luôn
Đây là phần của cả ngành, không phải của riêng ai. Studio dựng sẵn.
AI ARCHITECT STUDIOACADEMY
Ranh giới phải nói rõ
Studio dạy TỪ, không phát HỢP ĐỒNG
Studio làmdạy từ nghề · chỉ chỗ neo · chỉ chỗ hợp đồng nên tự định nghĩa
Studio không làmkhông phát mẫu hợp đồng, không diễn giải luật thay luật sư của bạn
AI ARCHITECT STUDIOACADEMY
Nửa sau của buổi
Từ nghề là của ngành. Giọng là của bạn
Phần này không ai bán được cho bạn, vì phải chưng từ chính chữ bạn viết.
AI ARCHITECT STUDIOACADEMY
Việc đầu tiên
Đừng hỏi «công ty tôi viết giọng gì»
Ai cũng trả lời «chuyên nghiệp mà gần gũi». Câu đó không dựng được gì.
AI ARCHITECT STUDIOACADEMY
Chưng ở đâu
Giọng thật chỉ lộ ra ở lúc khó
Ai cũng viết hay khi khen khách. Lúc khó mới thấy công ty là ai.
AI ARCHITECT STUDIOACADEMY
Ba loại thư đáng gom
Gom ba loại này là đủ chưng
Thư TỪ CHỐItừ chối mà giữ được khách — lộ trọn cách công ty đối xử với người
Thư BÁO TRỄlúc phải nhận lỗi, giọng giả rơi ra hết
Thư BẢO VỆ GIÁkhông hạ mình khi khách ép — chỗ định vị hiện rõ nhất
AI ARCHITECT STUDIOACADEMY
Nhắc một câu
Gom trăm thư khen chỉ ra một giọng nhạt
Mười thư khó còn hơn một trăm thư dễ.
AI ARCHITECT STUDIOACADEMY
Đo, không đoán
Bốn thứ đo được ngay trên bản thật
Độ dài câutrung bình bao nhiêu chữ một câu
Từ lặp lạichữ nào xuất hiện ở gần như mọi thư
Từ không bao giờ dùng⭐ chỗ này đắt hơn cả — đây chính là ranh giới
AI ARCHITECT STUDIOACADEMY
Luật rút ra phải kiểm được
«Câu dưới 20 chữ» đo được. «Ngắn gọn» thì không
Luật không kiểm được thì lần sau vẫn mỗi người viết một kiểu.
AI ARCHITECT STUDIOACADEMY
Mỗi luật kèm một cặp
Chuẩn học được từ hiệu số, không từ một điểm
Bản ĐÚNGmột câu thật, lấy từ thư đã gửi và khách đã gật
Bản SAIcùng ý đó viết theo kiểu chung chung — đặt cạnh nhau là thấy
AI ARCHITECT STUDIOACADEMY
Bài giao đi
Ba việc trước buổi 5
1
Soi hợp đồng
Năm cặp từ hôm nay đã được định nghĩa trong hợp đồng chưa. Chỗ nào chưa là chỗ hở.
2
Lục 10 thư thật
Giao trợ lý. Nặng về ba loại khó: từ chối, báo trễ, bảo vệ giá.
3
Viết phần A
Một câu: giọng công ty tôi khác giọng chung của ngành ở chỗ nào. Câu này bạn tự viết.
AI ARCHITECT STUDIOACADEMY
Câu nền mang về
Chọn sai một từ, câu vẫn xuôi
Và đó là kiểu hỏng đắt nhất: hỏng mà không ai đọc ra, cho tới lúc tranh chấp.